★今回の主な研修内容★

●介護職員の基本的な接遇マナーについて再確認！

●接遇マナーと利用者満足度の関係とは？

●利用者満足度と職員満足度の相互関係

今回は、私たち職員の満足度という視点から接遇やサービスの質の向上に

ついて等をご講義いただきます。

１．日　 時：　令和５年１１月２０日（月）

１４時００分～１６時００分　（受付１３時３０分～）

2．講　 師：　山下　和美　　氏

（　学校法人麻生塾　麻生医療福祉専門学校福岡校　教務部　）

3．開催方法：　集合研修　　（　グループワークあり　）

　　 福岡市市民福祉プラザ　６階　601研修室

　　 福岡市中央区荒戸３丁目３－３９

４．対　 象：　介護保険事業所でサービスに従事している職員

　　　　　　　　　　　　　

５．参加費：　５００円

  受付11月8（水）まで

　 ◆誤嚥性肺炎のリスクを減らすために、対象者の嚥下状態を把握し、その状態に

合った食事形態を選択することについて

　 ◆誤嚥を予防する調理方（とろみ剤の上手な使い方）

　　　　　　～嚥下状態の違いによる食事の作り方を知る～

　などをご講義いただきます。


　　　　　グループワークはありませんが、講義の途中にゼリーを食べたり、とろみ水の作り方を

　　学んだ後に実食していただきます。

１．日　時：令和５年１１月２２日（水）

１４時００分～16時00分（受付１３時３０分～）

２．講　師：森脇　理絵　　氏

（医療法人泯江堂　油山病院　栄養部　管理栄養士　）

３．開催方式：集合研修

　　　　　福岡市市民福祉プラザ３階　　交流ひろば

福岡市中央区荒戸３丁目３－３９

４．対　象： 主に在宅サービス従事する職員

　　　　　　　　　　（在宅サービス以外の方もお申込み可能です。）

５．参加費：　５００円

　　　　受付１１月１２日（日）まで

　　　　◆お申込み方法は、下記　【研修のお申込み】　をご覧ください。
　　

　　　◆拘縮の種類と原因を知る。

　　　◆拘縮の対象としてのポジショニング・シーティングのポイントをおさえる。

　　　◆介護技術の発送を見直す、等

　　車いす・ベッド上での目的に適した姿勢を、安全で快適に保持する方法などを

　講義と実技で学びます。

　※好評だった去年と同じ内容も含みます。

１．日　時：令和５年11月14日（火）

　　10時００分～16時00分（受付9時３０分～）

２．講　師：田中　義行　　氏

（　株式会社エンゼルヘルプ介護事業部事業部長補佐／理学療法士　）

３．開催方式：集合研修

　　　　　福岡市市民福祉プラザ３階　　交流ひろば

福岡市中央区荒戸３丁目３－３９

４．対　象： 主に施設サービス従事する職員

　　　　　　　　　　（施設サービス以外の方もお申込み可能です。）

５．参加費：　５００円


　　　　　　　　　　受付９月２６日（火）　➡　１０月３１日（火）まで

　　　　◆お申込み方法は、下記　【研修のお申込み】　をご覧ください。

１．日　時：令和５年１０月１２日（木）

　　１４時００分～16時00分（受付１３時３０分～）

２．講　師：青見　健志　　氏

（　医療法人健明会　介護老人保健施設青風苑　事務長

　　　　　　　　　　九州大学大学院医療系学府　医療経営・管理学修士）

３．開催方式：オンライン

４．対　象： 法人代表、事業所長、管理者等

　　　　　　　　　　（代表者以外の方でもお申込み可能です。）

５．参加費：　無料

　　　　◆お申込み方法は、下記　【研修のお申込み】　をご覧ください。

開催中止のお知らせ

　　平素より福岡市介護保険事業者協議会の研修会をご利用頂き、誠に有難うございます。

　　9月21日（木）に開催を予定しておりました研修会につきまして

　諸般の事情により誠に勝手ながら開催を中止させていただくこととなりました。

　　ご参加をご検討いただいた皆様にはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申しあげます。